Cette page (ainsi que les documents qui y sont mentionnés) vous indique les termes et conditions selon lesquels nous vendons l'un des produits (produits) répertoriés sur notre site Web.
Vous devez imprimer une copie de ces termes et conditions pour référence future.
L'utilisation de ce site Web indique que vous acceptez ces termes et conditions ainsi que notre politique de confidentialité, que vous choisissiez ou non de vous inscrire auprès de nous. Si vous n'acceptez pas ces termes et conditions, n'utilisez pas ce site Web.
1 Informations sur nous
Soaq.Fashion est un site exploité par Feel Good Clothing Ltd; Société n° 12184328 (« Nous »). Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 12184328 et notre siège social est situé à Bakewell Rd, Orton Southgate, Peterborough PE2 6XU.. Notre adresse e-mail est : mo@soaq.fashion
2 Disponibilité des services
Nous expédions dans le monde entier, mais certaines restrictions sont imposées sur la mesure dans laquelle nous acceptons les commandes de pays spécifiques. Ces restrictions peuvent être consultées sur notre page Informations sur la livraison.
3 Votre statut
En passant une commande sur notre site, vous garantissez que :
Vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants ;
Vous avez au moins 16 ans ; et,
Vous résidez dans l'un des pays desservis.
4 Comment le contrat est formé entre vous et nous
Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de notre part accusant réception de votre commande. Veuillez noter que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Votre commande constitue pour nous une offre d'achat d'un Produit. Toutes les commandes sont sous réserve de disponibilité et d'acceptation par nous, et nous vous confirmerons cette acceptation en vous envoyant un e-mail confirmant que le produit a été expédié (la "confirmation d'expédition"). Le contrat entre nous (« Contrat ») ne sera formé que lorsque nous vous enverrons la confirmation d'expédition.
Nous ne traiterons pas votre commande tant que le paiement n'aura pas été intégralement reçu conformément aux dispositions de l'article 7.
Si vous faites une erreur dans votre commande, vous pourrez peut-être corriger les erreurs commises par e-mail avant que votre commande ne soit traitée. Si votre commande a déjà été traitée, vous ne pourrez pas modifier votre commande. Si votre commande a déjà été expédiée, veuillez nous retourner les produits conformément à notre politique de retour.
Le Contrat ne concernera que les Produits dont Nous avons confirmé l'expédition dans la Confirmation d'Expédition. Nous ne serons pas obligés de fournir d'autres Produits qui auraient pu faire partie de votre commande jusqu'à ce que l'expédition de ces Produits ait été confirmée dans une Confirmation d'expédition séparée.
Nous sommes en droit de refuser toute commande passée par vous pour quelque raison que ce soit.
Lorsque vous faites une demande, vous vous engagez à ce que tous les détails que vous nous fournissez pour demander des biens ou des services soient véridiques et exacts, que vous êtes un utilisateur autorisé de la carte de crédit ou de débit utilisée pour faire votre demande et que vous disposez de fonds suffisants pour couvrir le coût de les biens et services. Il est de votre responsabilité de nous informer de toute modification de ces coordonnées dans les meilleurs délais.
5 Droits des consommateurs
Si vous contractez en tant que consommateur, vous pouvez annuler un Contrat à tout moment dans un délai de sept jours, à compter du lendemain de la réception des Produits. Si vous êtes un utilisateur de l'EEE, conformément à l'accord, vous pouvez annuler un contrat à tout moment dans les 14 jours. Dans ce cas, vous recevrez un remboursement complet du prix payé pour les Produits conformément à notre Politique de retour.
Si vous êtes un contractant en tant que consommateur dans l'EEE et que vous annulez votre contrat en vertu de cette clause, nous vous rembourserons les frais de livraison que vous avez payés pour la livraison des produits, bien que le remboursement maximum des frais de livraison soit le mode de livraison le moins cher. Nous offrons à votre destination de livraison.
6 Disponibilité et livraison
Votre commande sera exécutée à la date de livraison indiquée dans la confirmation d'expédition ou, si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans les 30 jours suivant la date de la confirmation d'expédition, sauf circonstances exceptionnelles.
7 Prix et paiement
Le prix à payer pour les Produits sera celui indiqué sur le Site Web. Les prix annoncés sur le site Web incluent la TVA britannique mais excluent les frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande et doivent également être payés à l'avance.
Le paiement sera effectué par vous par les moyens spécifiés sur le site Web et ne sera pas considéré comme effectué tant que nous n'aurons pas reçu les fonds compensés pour le montant total indiqué dans la commande.
Les prix sont sujets à changement sans préavis mais les changements n'affecteront pas les commandes que nous avons déjà acceptées.
Notre site contient un grand nombre de Produits et il est toujours possible que, malgré tous nos efforts, certains des Produits répertoriés sur notre site soient mal tarifés. Nous vérifierons normalement les prix dans le cadre de nos procédures d'expédition afin que, lorsque le prix correct d'un produit est inférieur à notre prix indiqué, nous facturons le montant le plus bas lors de l'expédition du produit. Si le prix correct d'un produit est supérieur au prix indiqué sur notre site, nous vous contacterons normalement, à notre discrétion, pour obtenir des instructions avant d'expédier le produit, ou refuserons votre commande et vous informerons de ce rejet.
Nous ne sommes aucunement tenus de vous fournir le Produit au prix incorrect (inférieur), même après que Nous vous ayons envoyé une Confirmation d'expédition, si l'erreur de prix est évidente et sans équivoque et aurait raisonnablement pu être reconnue par vous comme une erreur de prix. .
Le paiement de tous les Produits doit être effectué par carte de crédit ou de débit. Nous acceptons les paiements par Visa, Visa Débit, Mastercard, Solo, Maestro, Electron et Laser Card. Nous acceptons également les paiements via PayPal.
Le coût des produits et services étrangers peut fluctuer. Tous les prix annoncés sont sujets à ces modifications.
Un seul code promotionnel peut être utilisé par commande.
8 Notre politique de retour
Pour plus de détails sur les remboursements, veuillez consulter notre politique de retour.
9 Notre responsabilité
Si nous ne livrons pas ou si les produits que nous livrons ne correspondent pas à ce que vous avez commandé ou sont endommagés ou défectueux ou si la livraison est d'une quantité incorrecte, notre seule obligation sera, à notre choix, de : remédier à toute pénurie ou non-livraison ou livraison incorrecte ; ou remplacer ou réparer tout Produit endommagé ou défectueux ; ou vous rembourser le montant que vous avez payé pour les Produits en question.
Si vous découvrez que votre produit est défectueux après 14 jours, nous nous réservons le droit de demander des preuves, telles que des images du défaut, avant d'émettre tout remboursement du prix et/ou des frais de livraison associés.
Nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour toute perte consécutive, spéciale ou indirecte, y compris, sans limitation, la perte de revenus, de bénéfices, de contrats, d'affaires ou d'économies anticipées, les dommages ou la perte de clientèle, de réputation ou de données.
Sans préjudice de ce qui précède, notre responsabilité globale totale envers vous en vertu de et/ou en relation avec ce contrat ne doit pas dépasser le montant que vous avez payé pour les Produits.
Rien dans ce contrat n'exclura ou ne limitera notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle due à notre négligence ou toute responsabilité due à notre fraude ou toute autre responsabilité que nous ne sommes pas autorisés à exclure ou à limiter en vertu de la loi.
Rien dans ce contrat n'exclura ou ne limitera vos droits statutaires.
Une personne qui n'est pas partie au présent contrat n'a aucun droit en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) de faire appliquer les termes du présent contrat.
10 Droits de propriété intellectuelle
Tous les Droits de Propriété Intellectuelle liés aux Produits Nous appartiendront de manière absolue.
11 Indemnité
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et d'exonérer nueton.io, ses administrateurs, dirigeants, employés, consultants, agents et sociétés affiliées, de toute réclamation, responsabilité, dommages et / ou coûts de tiers (y compris, mais sans s'y limiter, frais juridiques) découlant, sans s'y limiter, de votre violation de ces termes et conditions, de votre violation de tout droit de propriété intellectuelle ou de tout autre droit de toute personne ou entité, ou de votre violation de tout devoir de confidentialité ou de confidentialité, ou de toute déclaration diffamatoire faite par vous sous quelque forme que ce soit.
12 Droit d'importation
Si vous commandez des produits sur notre site pour une livraison en dehors du Royaume-Uni, ils peuvent être soumis à des droits et taxes à l'importation qui sont prélevés lorsque la livraison atteint la destination spécifiée. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes à l'importation. Veuillez noter que Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire leur montant. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer votre commande.
Veuillez également noter que vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays auquel les produits sont destinés. Nous ne serons pas responsables de toute violation par vous de ces lois.
13 Communications écrites
Les lois applicables exigent que certaines des informations ou communications que nous vous envoyons soient faites par écrit. En utilisant notre site, vous acceptez que la communication avec nous soit principalement électronique. Nous vous contacterons par e-mail ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur notre site Web. À des fins contractuelles, vous acceptez ce moyen de communication électronique et vous reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique sont conformes à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être écrites. Cette condition n'affecte pas vos droits statutaires.
14 Avis
Tous les avis que vous nous avez donnés doivent nous être envoyés à mo@nueton.io. Nous pouvons vous avertir à l'adresse e-mail ou postale que vous nous avez fournie lors de la commande, ou de l'une des manières spécifiées à la clause 13 ci-dessus. L'avis sera réputé reçu et correctement signifié dès sa publication sur notre site Web, 24 heures après l'envoi d'un e-mail ou trois jours après la date de publication de toute lettre. Pour prouver la signification d'un avis, il suffira de prouver, dans le cas d'une lettre, que cette lettre a été correctement adressée, timbrée et mise à la poste et, dans le cas d'un e-mail, que cet e- courrier a été envoyé à l'adresse e-mail indiquée du destinataire.
15 Transfert des droits et obligations
Le contrat entre vous et nous lie vous et nous ainsi que nos successeurs et ayants droit respectifs. Vous ne pouvez pas transférer, céder, facturer ou autrement disposer d'un contrat, ou de l'un de vos droits ou obligations en découlant, sans notre consentement écrit préalable.
Nous pouvons transférer, céder, facturer, sous-traiter ou autrement disposer d'un contrat, ou de l'un de nos droits ou obligations en découlant, à tout moment pendant la durée du contrat.
16 événements hors de notre contrôle
Nous ne serons pas tenus responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu d'un contrat causé par des événements hors de notre contrôle raisonnable ("cas de force majeure").
Un cas de force majeure comprend tout acte, événement, non-réalisation, omission ou accident hors de notre contrôle raisonnable et comprend en particulier (sans s'y limiter) ce qui suit :
Grèves, lock-out ou autres actions industrielles.
Agitation civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle.
Impossibilité d'utiliser les chemins de fer, la navigation, les avions, les transports automobiles ou d'autres moyens de transport publics ou privés.
Impossibilité d'utiliser les réseaux de télécommunications publics ou privés.
Les actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement.
Notre exécution en vertu de tout contrat est réputée suspendue pendant la période pendant laquelle l'événement de force majeure se poursuit, et nous aurons une prolongation du délai d'exécution pour la durée de cette période. Nous déploierons nos efforts raisonnables pour mettre un terme à l'événement de force majeure ou pour trouver une solution permettant d'exécuter nos obligations en vertu du contrat malgré l'événement de force majeure.
17 Renonciation
Si nous échouons, à tout moment pendant la durée d'un contrat, à insister sur la stricte exécution de l'une de vos obligations en vertu du contrat ou de l'une de ces conditions générales, ou si nous échouons à exercer l'un des droits ou recours auxquels nous avez droit en vertu du Contrat, cela ne constituera pas une renonciation à ces droits ou recours et ne vous dispensera pas de vous conformer à ces obligations.
Une renonciation de notre part à tout défaut ne constituera pas une renonciation à tout défaut ultérieur. Aucune renonciation de notre part à l'une de ces conditions générales ne sera effective à moins qu'elle ne soit expressément indiquée comme une renonciation et ne vous soit communiquée par écrit conformément à la clause 13 ci-dessus.
18 Divisibilité
Si l'une de ces conditions générales ou l'une des dispositions d'un contrat est jugée invalide, illégale ou inapplicable dans une quelconque mesure par une autorité compétente, cette condition ou disposition sera, dans cette mesure, séparée des autres conditions, conditions et dispositions. qui continueront d'être valides dans toute la mesure permise par la loi.
Alternativement, vous acceptez que la clause soit rectifiée et interprétée de manière à ressembler étroitement à la signification originale de la clause/sous-clause, comme le permet la loi.
19 Intégralité de l'accord
Ces termes et conditions et tout document auquel ils font expressément référence représentent l'intégralité de l'accord entre nous en ce qui concerne l'objet du contrat et remplacent tout accord, entente ou arrangement antérieur entre nous, qu'il soit oral ou écrit.
Nous reconnaissons chacun qu'en concluant un contrat, aucun de nous ne s'est appuyé sur une représentation, un engagement ou une promesse donnés par l'autre ou n'a été sous-entendu par quoi que ce soit dit ou écrit dans les négociations entre nous avant ce contrat, sauf indication expresse dans les présentes conditions. et conditions.
Aucun de nous n'aura de recours à l'égard de toute déclaration fausse faite par l'autre, que ce soit oralement ou par écrit, avant la date de tout contrat (à moins que cette déclaration fausse n'ait été faite frauduleusement) et le seul recours de l'autre partie sera pour violation du contrat tel que prévu dans les présentes conditions générales.
20 Notre droit de modifier ces termes et conditions
Nous avons le droit de réviser et de modifier ces termes et conditions de temps à autre pour refléter les changements dans les conditions du marché affectant notre activité, les changements dans la technologie, les changements dans les méthodes de paiement, les changements dans les lois et exigences réglementaires pertinentes et les changements dans les capacités de notre système ou pour toute autre raison à notre seule discrétion que nous pouvons décider.
Vous serez soumis aux politiques et conditions générales en vigueur au moment où vous nous commandez des produits, à moins qu'une modification de ces politiques ou de ces conditions générales ne soit requise par la loi ou une autorité gouvernementale (auquel cas il sera s'appliquent aux commandes que vous avez passées précédemment), ou si nous vous informons de la modification de ces politiques ou de ces termes et conditions avant de vous envoyer la confirmation d'expédition (auquel cas nous avons le droit de supposer que vous avez accepté la modification de la conditions générales, sauf notification contraire de votre part dans les sept jours ouvrables suivant la réception par vous des Produits).
21 Loi et juridiction
Ces termes et conditions doivent être interprétés conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles et quel que soit votre lieu de domicile, en cas de litige associé à ces termes et conditions, ce litige sera soumis à la juridiction exclusive de l'anglais Tribunaux.
22 Service après-vente
Les questions, commentaires ou demandes concernant ces termes et conditions ou nos produits doivent être adressés à mo@badassbeech.com
Si vous avez des réclamations, celles-ci doivent être adressées à mo@badbassbeech.com
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité une plainte, vous pouvez demander que la plainte soit renvoyée à un règlement extrajudiciaire des litiges (où un organisme indépendant examine les faits du litige et cherche à le résoudre sans que vous ayez à vous adresser au tribunal ). Les litiges peuvent être soumis pour résolution en ligne à la plate-forme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne, accessible à l'adresse http://ec.europa.eu/dr).